Conditions générales de vente – 24recettes.com

1. Objet

Les présentes Conditions générales de vente s’appliquent à tous les produits proposés sur cette boutique en ligne, qu’ils soient numériques (ebooks, PDF, formations) ou physiques.
En passant commande, le client accepte ces conditions sans réserve.

2. Produits

• Les informations sur les produits (description, prix, caractéristiques) sont fournies avec soin.

• Les images et textes sont non contractuels, sauf mention contraire.

• Pour les produits numériques, la livraison se fait par lien de téléchargement.

• Pour les produits physiques, la livraison se fait selon les modalités indiquées lors de l’achat.

3. Prix et promotions

• Les prix sont indiqués en dollars américains.

• Les promotions éventuelles sont valables pour la période indiquée et ne sont pas cumulables.

• Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais la modification n’affecte pas les commandes déjà validées.

4. Paiement

• Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, PayPal ou toute autre méthode proposée sur le site.

• Les informations bancaires nécessaires seront fournies au moment de l’achat.

• Le traitement de la commande commence après confirmation du paiement.

5. Livraison

• Produit numérique : lien de téléchargement envoyé par email après confirmation du paiement.

• Produit physique : expédition selon les informations fournies lors de la commande.

• Toute commande est expédiée à l’adresse indiquée par le client.

6. Politique de non-remboursement

• Produits numériques : aucun remboursement ne sera accordé après envoi du lien de téléchargement.

• Produits physiques : remboursement ou échange selon les conditions spécifiques indiquées sur la page produit.

• Le client est responsable de vérifier sa commande avant paiement.

7. Protection des données

• Les informations personnelles collectées (nom, prénom, email, adresse, IP) sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter la commande

  • Envoyer les produits ou liens de téléchargement

  • Contacter le client en cas de problème

• Les données ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers, sauf pour le traitement du paiement ou livraison.

8. Responsabilité

• La boutique ne pourra être tenue responsable :

  • des dommages liés à l’utilisation des produits numériques ou physiques

  • des erreurs de livraison dues à des informations incorrectes fournies par le client

9. Contact

Pour toute question concernant votre commande ou nos conditions de vente : [email protected]